Когда я приехал в автосалон Автопремиум, то почему-то ожидал другое увидеть. При чем это касается не только автомобилей, но также и отношения к покупателям. Посетители ходили сами по себе, а тем временем менеджеры кучками весело общались между собой, никакого интереса к потенциальным покупателям у них не было. Я посмотрел несколько автомобилей. Все они были грязными как внутри, так и снаружи. Видимо следить за внешнем состоянием машин здесь не входит в обязанности персонала. Цены были указаны далеко не на все автомобили, почему так, мне не удалось узнать ровно также как и не удалось познакомится с акциями, которые они так рекламируют у себя на сайте. Уверенно заявляю, что во второй раз я сюда не поеду. Если честно сказать, то Автопремиум меня очень разочаровал. Откуда хорошие отзывы о нем появляются я не знаю, но примерно догадываюсь. После всего увиденного, я теперь не только сайтам верить перестану, но и всему интернету в целом. Написать можно всего, что угодно, нарисовать фото красивые тоже легко, а вот соответствовать этому - уже другое дело.
Поимеют вас без вазелина. оставите все деньги и еще кредит возьмете и машина у вас будет стоить как квартира в крупном Российском городе. Крайне не рекомендую. Как пауку плетут паутину! Стоп мошенники!
Приехал за новым автомобилем. Его не оказалось в наличии. Менеджер предложил б/у и вот если ехать к ним за автомобилем с пробегом, настоятельно рекомендую воспользоваться услугами специалиста подборщика! Начал осматривать , выяснилось очень много несовпадений в заявленном диагносте, плюс красилась не две двери, а вся бочина и тонна шпаклёвки, плюс расхождения по пробегу. От покупки отказался и оплатил услуги подборщика за этот просмотр! Ну это лучше, чем машина за сумму, которую она не СТОИТ!
Я живу в г. Донецк, ДНР. У нас, к сожалению, пока отсутствует автокредитование на новые автомобили. Поэтому решили рассмотреть автосалоны г. Ростов. Подали заявку на автомобиль Москвич-3 в комплектации «Комфорт». Наиболее активный отклик –автосалон «АВТОПРЕМИУМ». Менеджер Давид ( которого мне в дальнейшем так и не удалось увидеть),предложил данный автомобиль по цене 1900000,00-2024г и 1359000,00-2023 год. Причем уверял, что данные автомобили есть в наличии и «только ждут нашего приезда». Причем к автомобилям прилагается куча «вкусняшек»- тут тебе и КАСКО и зимняя резина и «горячий чай и наша радость».09.11.2024 года я приехал в автосалон. И тут началось: машины 2023года на поверку оказались по цене в 3 раза дороже машин 2024года.Решив не искушать судьбу и отказаться от «сыра в мышеловке» подал заявку на Москвич-3 в комплектации «КОМФОРТ» 2024г.Но и тут оказалось не все так просто. Автомобиль оказывается стоит не 1900000,00 а 2400000,00. С «барского плеча «нам сделали скидку до 2260000,00 руб и то при оформлении в «кредит» под проценты 24,9%. На просьбу показать автомобиль, который предлагается к продаже сказали, что в белом цвете находится на другом складе. Пока можем посмотреть такой же, но черный. Менеджер Денис проводил нас на стоянку, где плечом к плечу стояли десятка два разных авто. Был и иМосквич-3. Однако ни завести автомобиль, ни посмотреть комплектацию не получится ( нет с собой ключей). Однако, менеджер клятвенно уверял, что комплектация максимальная - «КОМФОРТ».Для дальнейшего оформления документов и даже прохождения тест-драйва нам предлагалось внести аванса ( подтвердить серьезность наших намерений). Я внес аванс в размере 900000,00 руб. в кассу. И тут началось основное действо – ознакомившись с кредитным договором, оказалось что процентная ставка фактически -28,9 %,кроме того есть разные «допы». И того цена автомобиля уже выросла до 2536000,00.Я принял решение не покупать автомобиль. Однако оказалось, что аванса мне возвращать ни кто не собирается. Мне предложили обращаться в суд. Кроме того, мне сразу сказали, что из аванса будет изъята сумма в 272000,00 ( стоимость оформления всех заявок). То есть, три часа работы салона «АВТОПРЕМИУМ» в 38 раз больше , чем зарплата Премьер-министра РФ за тот же период. Учитывая, что я живу в г. Донецк (более 200км от г. Ростов) вариант с судебными тяжбами с автосалоном представлялся практически не реальным ( работа, семья, престарелые родителя на иждевении и т.д.)пришлось согласиться. На вопрос где автомобиль ответ был просто феерический- стоит за углом. Действительно, за углом стоял автомобиль Москвич-3 в белом цвете, но В КОМПЛЕКТАЦИИ «СТАНДАРТ». Менеджер Денис резко исчез, у старшего менеджера «пропал слух и ослабло зрение». Он меня просто не видел и слышал. В результате мне бросили на стол ключи и пожелали «хорошей дороги». И «вишенка на торте» - приехав домой я обнаружил , что сервисная книжка на автомобиль не заполнена. Пришлось ругаться, звонить, приехать еще раз и все таки поставили отметку о продажу.
Ни когда не обращайтесь в данный салон. После получения аванса начинается хамство, развод, наплевательское отношение, куча потраченных нервов. И полное ощущение какого то бесправия. А говорят – мы новые регионы России.
Был долго в поисках автомобиля с пробегом по справедливой цене, бывал в разных салонах, убедился, что ухо надо держать востро и не у всех продавцов есть совесть, хотя бы в зачаточном состоянии. Но у дилера АВТОПРЕМИУМ мне повезло с честными продавцами, отвечающими за каждое своё слово. Купил здесь Ладу и ничуть не пожалел. Процедура покупки прошла быстро, стоимость машины оказалась разумной. Спасибо работникам салона за их умение найти подход к покупателю и оставить после себя добрые впечатления. Так как автомобиль купил не новым получил не столь огромную скидку, как при покупки нового, но все равно я доволен машиной и ее техническим состоянием. Очень надеюсь что не за горами покупка уже нового автомобиля.
Смотрел в салоне машину, все неплохо было, сотрудник вежливый, грамотный попался. Про оформление тоже пояснил. Хотелось бы еще протестировать машину, но не было свободного времени. Оформил в кредит, со страховками предложенными. Пару дней езжу на машине и понимаю что мне не нравится она. На обгонах тяжеловато себя ведет, жму на газ практически в пол, а машина еле едет. У менят Хавал Джилион с семиступенчатым автоматом и на полном приводе. Автомобиль брал в хорошей комплектации и относительно мощным мотором. Как-то на мой взгляд автомобиль либо бракованным оказался, либо просто не очень хороше сделан. В любом случае своих денег он точно не стоит и поэтому хочу вернуть его назад. В салоне мою претензию не одобрили. Обращаюсь в суд.
Говорится на сайте о дополнительной скидки при оформлении машины в кредит, как раз я ей решил воспользоваться. Написал в ватсап менеджер, пообещали все сделать: скидку на машину и кредит рассчитать. Через пару часов мне звонят из салона и говорят, что расчет готов, я могу приехать и ознакомится с ним. Попросил прислать мне его на почту, так как он мог меня не устроить. Менеджер сказал что сделает и не сделал этого. Правильно я поступил, что не поехал к ним.
Оценивал свою машину в трейд-ине Автопремиума. Сотрудник салона все время цеплялся к ерунде. Я пригнал свой 10ти летний автомобиль и вовсе не требовал за него баснословные деньги. Сам я примерно знаю сколько он сейчас стоит и отдаю отчет его внешним и техническим данным. Не стоило было говорить где на машине есть повреждения, а уж тем более придумывать их в своей голове. Без лишних требований я предоставил информацию об одном единственном дорожно-транспортном происшествии и тут у сотрудника начала бурно работать фантазия. Он начал мне говорить, что машина не до конца отремонтирована, что есть есть множество повреждений внутри. С его слов можно было подумать, что я машина просто из кусков собирал, а я ее делал в официальном дилере по страховки. Тем более это дело было 2 года назад и никаких претензий у меня не было. Понял, что здесь я просто теряю время и цену на мою машину занижают специально. После очередного замечания от представителя Автопремиума я уехал от них.
После того как я купил у них машину прошло уже немало времени. Зимой брал Чери Тиго 7 Про Макс. Автомобиль этот не из дешевых, я еще опции установил на него и мне вообще в приличную сумму машина вышла. Как и большинство сейчас оформлял в кредит. Повторюсь, что дело было зимой и я решил установить автозапуск двигателя. На вторую неделю я подхожу к машине, а она у меня не прогретая. Я позвонил в салон и записался на диагностику. Система автозапуска вышла из строя, замена по гарантии от 3 до 6 месяцев. Жду когда позвонят и пригласят на ремонт, но этого все не происходит.
Отличный дилер! Понравилось абсолютно все - от встречи в салоне до выдачи авто. Кредит оформил под подъемные %, свою сдал даже выше на 150 тысяч, чем оценили в другом месте. Также получил скидку за сдачу по трейд-ин и оформление кредита. Страховка осаго в подарок. Каско, разумеется, за свой счет. Все равно приятный бонус. Также хочу отметить, что в автосалоне огромный выбор новых и поддержанных автомобилей, на любой вкус и кошелек.
Присоединяюсь к тому что мошеннический бизнес на высшем уровне, хорошие психологи изматывают людей до позднего вечера доводят сделку до конца, приехала конкретно за одной моделью но к сожалению ее не оказалось , определилась с выбором другой машины, но все это ничего, искала коробка автомат 2 литра, они показали лошадиные силы 197 а то что он 1,5 робот они навязали что это автомат, так как я с другого региона интернет не ловил чтобы посмотреть обзоры за эту машину, твердотельн твердил что автомат, и еще договорились о цене 3,200 миллиона, по итогу в конце вышло 3,400 типо еще допы о которых разговора даже не было, воспользовавшись тем что люди уставшие сутки не спавши, оттягивали до 9 вечера с самого утра. Сначала один договор подписали с одной печатью, потом с другой печатью, что то поменялось за пол часа, но я сфотографировала и один и другой договор. Вообщем тюрьма по ним плачет.
Купил в салоне "Крылья" Bestune B70 в марте этого года. Через 2 недели после обкатки заметил, что на холодную коробка дергается при переключении с 1-й на 2-ю, а на трассе при 110 км/ч появляется гул из передней ступицы. Отвез в их сервис — диагност покатал 5 минут, сказал: «Это особенности робота, привыкайте». Настоял на полной диагностике — вскрыли, а там в АКПП стружка, а подшипник ступицы разбит. Начал оформлять гарантийный ремонт — мне отказали, заявив, что это «эксплуатационные повреждения» из-за моей неправильной езды. Хотя манил я его из салона до дома 7 км, а потом только по пробкам. Они просто не хотят заниматься, потому что ремонт дорогой. Теперь машина в сервисе уже месяц, а воз и ныне там.
На сайте была хорошая цена на Акура, которую давно хотела моя жена. Машина понравилась, но менеджер заявил: "Без установки сигнализации с обратной связью и дополнительного иммобилайзера мы не продаём, это наша политика безопасности". Накинули 65 тысяч. Потом добавили "пакет щащитной обработки" ещё на 40 тысяч. Я сказал, что не хочу, а он: "Тогда не сможем дать гарантию на кузов". Позвонил знакомому механику — он сказал, что это полный бред. Когда я вернулся и сказал об этом, менеджер просто пожал плечами: "Ну, тогда ищите в другом месте". Все их цены указаны без допов.
Присматривал себе новый автомобиль, объехал несколько салонов в Самаре, но везде были либо завышенные цены, либо агрессивно навязывали ненужные опции. Решил заехать в «Асе авто» на Демократической, 56 — и не прогадал! Во-первых, меня приятно удивил ассортимент: машин было много, разных марок, можно было спокойно сравнить и выбрать. Менеджер не давил, подробно рассказал про каждую модель, показал техническое состояние — все автомобили были чистыми и подготовленными к продаже. Но главное — это цена и условия покупки. Попал на распродажу, где предлагали скидку до 300 000 рублей. Я выбрал Lada Granta в хорошей комплектации — цена оказалась очень вкусной. Оформил кредит на месте: ставка была ниже, чем в других салонах, никаких скрытых комиссий и лишних допуслуг. Всё прозрачно, быстро и без нервотрёпки. Уехал довольный, на новенькой машиной и отличным настроением.
Приехал в г.Петрозаводск, Лесной проспект, д.48 покупать автомобиль. Сайт предлагал разные версии, комплектации, по телефону тоже говорили что «все есть». Зашел в салон, а там пустота. Ни машин, ни людей. Есть только несколько сотрудников да и те тоскливо общаются между собой. Я заставил их немного встрепенуться и ответить на мои вопросы, дальше слов дело не пошло. Все у них есть только в виртуальном каталоге.
После покупки я надеялся на нормальный сервис, но автосалон на Аэропортовской, 2/3 "ИМПЕРИАЛ МОТОРС" разочаровал полностью. Через месяц у моей машины перестал работать датчик давления в шинах — загорелась ошибка на панели. Звоню в сервис, записываюсь на диагностику. Приезжаю, мастер минут 20 ковыряется, говорит: «заменим, но запчасти нет, ждите две недели». Проходит три недели — звоню, спрашиваю, приехала ли запчасть. Мне отвечают: «ой, мы забыли заказать, сейчас отправим заявку, ждите ещё». Я пишу жалобу на сайт производителя, мне оттуда пересылают запрос в салон. Через неделю приходит смс: «запчасть есть, приезжайте». Приезжаю, они меняют датчик за 10 минут, но говорят, что диагностика платная — 3 500 рублей, хотя по гарантии это бесплатно. Спорил полчаса, в итоге скинули до 1 500, но осадок остался. А через два дня ошибка загорелась снова. Получается, они поставили б/у датчик? Теперь опять запись, опять ожидание. Гарантия от этого салона — пустой звук. Никому не советую покупать здесь, если не хотите тратить нервы и время на бесконечные дозвоны и переделки.
Внес задаток 30 тыс. под обещанную доставку авто за 2 недели. Машину не привезли ни через месяц, ни через два. Когда я попросил вернуть задаток, менеджер заявил, что деньги уже ушли на логистику и возврату не подлежат. В договоре был пункт, но они его интерпретируют как "исполнитель не несет ответственности за сроки". В итоге я без денег и без машины, сейчас подал в суд.
Обещали автомобиль в топовой комплектации с подогревом руля и камерой с хорошей скидкой. При получении проверил бегло, а дома выяснил, что подогрев руля отсутствует. В договоре оказалась другая комплектация, а сотрудник отдела продаж просто "забыл" уточнить, что привезли версию дешевле. Разница в цене — 100 тысяч, салон говорит, что это моя вина, что не перепроверил. Теперь пытаюсь что-то доказать, но они не идут на уступки.
С уверенностью заявляю что в «Красно Карс» нет грамотных специалистов. Несколько раз привозил автомобиль на диагностику и каждый раз слышал «все нормально, не выдумывайте». В другом сервисе быстро нашли проблему, устранили и предупредили что еще бы немного и попал бы на более дорогой ремонт.
Все отзывы
Когда я приехал в автосалон Автопремиум, то почему-то ожидал другое увидеть. При чем это касается не только автомобилей, но также и отношения к покупателям. Посетители ходили сами по себе, а тем временем менеджеры кучками весело общались между собой, никакого интереса к потенциальным покупателям у них не было. Я посмотрел несколько автомобилей. Все они были грязными как внутри, так и снаружи. Видимо следить за внешнем состоянием машин здесь не входит в обязанности персонала. Цены были указаны далеко не на все автомобили, почему так, мне не удалось узнать ровно также как и не удалось познакомится с акциями, которые они так рекламируют у себя на сайте. Уверенно заявляю, что во второй раз я сюда не поеду. Если честно сказать, то Автопремиум меня очень разочаровал. Откуда хорошие отзывы о нем появляются я не знаю, но примерно догадываюсь. После всего увиденного, я теперь не только сайтам верить перестану, но и всему интернету в целом. Написать можно всего, что угодно, нарисовать фото красивые тоже легко, а вот соответствовать этому - уже другое дело.
Поимеют вас без вазелина. оставите все деньги и еще кредит возьмете и машина у вас будет стоить как квартира в крупном Российском городе. Крайне не рекомендую. Как пауку плетут паутину! Стоп мошенники!
Приехал за новым автомобилем. Его не оказалось в наличии. Менеджер предложил б/у и вот если ехать к ним за автомобилем с пробегом, настоятельно рекомендую воспользоваться услугами специалиста подборщика! Начал осматривать , выяснилось очень много несовпадений в заявленном диагносте, плюс красилась не две двери, а вся бочина и тонна шпаклёвки, плюс расхождения по пробегу. От покупки отказался и оплатил услуги подборщика за этот просмотр! Ну это лучше, чем машина за сумму, которую она не СТОИТ!
Я живу в г. Донецк, ДНР. У нас, к сожалению, пока отсутствует автокредитование на новые автомобили. Поэтому решили рассмотреть автосалоны г. Ростов. Подали заявку на автомобиль Москвич-3 в комплектации «Комфорт». Наиболее активный отклик –автосалон «АВТОПРЕМИУМ». Менеджер Давид ( которого мне в дальнейшем так и не удалось увидеть),предложил данный автомобиль по цене 1900000,00-2024г и 1359000,00-2023 год. Причем уверял, что данные автомобили есть в наличии и «только ждут нашего приезда». Причем к автомобилям прилагается куча «вкусняшек»- тут тебе и КАСКО и зимняя резина и «горячий чай и наша радость».09.11.2024 года я приехал в автосалон. И тут началось: машины 2023года на поверку оказались по цене в 3 раза дороже машин 2024года.Решив не искушать судьбу и отказаться от «сыра в мышеловке» подал заявку на Москвич-3 в комплектации «КОМФОРТ» 2024г.Но и тут оказалось не все так просто. Автомобиль оказывается стоит не 1900000,00 а 2400000,00. С «барского плеча «нам сделали скидку до 2260000,00 руб и то при оформлении в «кредит» под проценты 24,9%. На просьбу показать автомобиль, который предлагается к продаже сказали, что в белом цвете находится на другом складе. Пока можем посмотреть такой же, но черный. Менеджер Денис проводил нас на стоянку, где плечом к плечу стояли десятка два разных авто. Был и иМосквич-3. Однако ни завести автомобиль, ни посмотреть комплектацию не получится ( нет с собой ключей). Однако, менеджер клятвенно уверял, что комплектация максимальная - «КОМФОРТ».Для дальнейшего оформления документов и даже прохождения тест-драйва нам предлагалось внести аванса ( подтвердить серьезность наших намерений). Я внес аванс в размере 900000,00 руб. в кассу. И тут началось основное действо – ознакомившись с кредитным договором, оказалось что процентная ставка фактически -28,9 %,кроме того есть разные «допы». И того цена автомобиля уже выросла до 2536000,00.Я принял решение не покупать автомобиль. Однако оказалось, что аванса мне возвращать ни кто не собирается. Мне предложили обращаться в суд. Кроме того, мне сразу сказали, что из аванса будет изъята сумма в 272000,00 ( стоимость оформления всех заявок). То есть, три часа работы салона «АВТОПРЕМИУМ» в 38 раз больше , чем зарплата Премьер-министра РФ за тот же период. Учитывая, что я живу в г. Донецк (более 200км от г. Ростов) вариант с судебными тяжбами с автосалоном представлялся практически не реальным ( работа, семья, престарелые родителя на иждевении и т.д.)пришлось согласиться. На вопрос где автомобиль ответ был просто феерический- стоит за углом. Действительно, за углом стоял автомобиль Москвич-3 в белом цвете, но В КОМПЛЕКТАЦИИ «СТАНДАРТ». Менеджер Денис резко исчез, у старшего менеджера «пропал слух и ослабло зрение». Он меня просто не видел и слышал. В результате мне бросили на стол ключи и пожелали «хорошей дороги». И «вишенка на торте» - приехав домой я обнаружил , что сервисная книжка на автомобиль не заполнена. Пришлось ругаться, звонить, приехать еще раз и все таки поставили отметку о продажу. Ни когда не обращайтесь в данный салон. После получения аванса начинается хамство, развод, наплевательское отношение, куча потраченных нервов. И полное ощущение какого то бесправия. А говорят – мы новые регионы России.
Был долго в поисках автомобиля с пробегом по справедливой цене, бывал в разных салонах, убедился, что ухо надо держать востро и не у всех продавцов есть совесть, хотя бы в зачаточном состоянии. Но у дилера АВТОПРЕМИУМ мне повезло с честными продавцами, отвечающими за каждое своё слово. Купил здесь Ладу и ничуть не пожалел. Процедура покупки прошла быстро, стоимость машины оказалась разумной. Спасибо работникам салона за их умение найти подход к покупателю и оставить после себя добрые впечатления. Так как автомобиль купил не новым получил не столь огромную скидку, как при покупки нового, но все равно я доволен машиной и ее техническим состоянием. Очень надеюсь что не за горами покупка уже нового автомобиля.
Смотрел в салоне машину, все неплохо было, сотрудник вежливый, грамотный попался. Про оформление тоже пояснил. Хотелось бы еще протестировать машину, но не было свободного времени. Оформил в кредит, со страховками предложенными. Пару дней езжу на машине и понимаю что мне не нравится она. На обгонах тяжеловато себя ведет, жму на газ практически в пол, а машина еле едет. У менят Хавал Джилион с семиступенчатым автоматом и на полном приводе. Автомобиль брал в хорошей комплектации и относительно мощным мотором. Как-то на мой взгляд автомобиль либо бракованным оказался, либо просто не очень хороше сделан. В любом случае своих денег он точно не стоит и поэтому хочу вернуть его назад. В салоне мою претензию не одобрили. Обращаюсь в суд.
Говорится на сайте о дополнительной скидки при оформлении машины в кредит, как раз я ей решил воспользоваться. Написал в ватсап менеджер, пообещали все сделать: скидку на машину и кредит рассчитать. Через пару часов мне звонят из салона и говорят, что расчет готов, я могу приехать и ознакомится с ним. Попросил прислать мне его на почту, так как он мог меня не устроить. Менеджер сказал что сделает и не сделал этого. Правильно я поступил, что не поехал к ним.
Оценивал свою машину в трейд-ине Автопремиума. Сотрудник салона все время цеплялся к ерунде. Я пригнал свой 10ти летний автомобиль и вовсе не требовал за него баснословные деньги. Сам я примерно знаю сколько он сейчас стоит и отдаю отчет его внешним и техническим данным. Не стоило было говорить где на машине есть повреждения, а уж тем более придумывать их в своей голове. Без лишних требований я предоставил информацию об одном единственном дорожно-транспортном происшествии и тут у сотрудника начала бурно работать фантазия. Он начал мне говорить, что машина не до конца отремонтирована, что есть есть множество повреждений внутри. С его слов можно было подумать, что я машина просто из кусков собирал, а я ее делал в официальном дилере по страховки. Тем более это дело было 2 года назад и никаких претензий у меня не было. Понял, что здесь я просто теряю время и цену на мою машину занижают специально. После очередного замечания от представителя Автопремиума я уехал от них.
После того как я купил у них машину прошло уже немало времени. Зимой брал Чери Тиго 7 Про Макс. Автомобиль этот не из дешевых, я еще опции установил на него и мне вообще в приличную сумму машина вышла. Как и большинство сейчас оформлял в кредит. Повторюсь, что дело было зимой и я решил установить автозапуск двигателя. На вторую неделю я подхожу к машине, а она у меня не прогретая. Я позвонил в салон и записался на диагностику. Система автозапуска вышла из строя, замена по гарантии от 3 до 6 месяцев. Жду когда позвонят и пригласят на ремонт, но этого все не происходит.
Отличный дилер! Понравилось абсолютно все - от встречи в салоне до выдачи авто. Кредит оформил под подъемные %, свою сдал даже выше на 150 тысяч, чем оценили в другом месте. Также получил скидку за сдачу по трейд-ин и оформление кредита. Страховка осаго в подарок. Каско, разумеется, за свой счет. Все равно приятный бонус. Также хочу отметить, что в автосалоне огромный выбор новых и поддержанных автомобилей, на любой вкус и кошелек.
Оставьте ваш отзыв