Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15».
Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке.
«Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Не знаю как остальные, а я взял в Волгоградский автомобильный дом себе отличный автомобиль. Несмотря на небольшой пробег я все равно очень доволен. Гарантию дали, пробег небольшой. Что может быть лучше. 2 года я могу ней обращаться по любому вопросу. Салон отличный, очень советую!
Почитал информацию про дилер, написано хорошо, решил проверить так ли это на самом деле. Позвонил, забронировал случайный автомобиль, просто рандомно ткнул пальцем на сайте и назвал его. Девушка приняла мою заявку, зарегистрировала на несколько дней. Через два дня мне звонят из салона и спрашивают о моих намерениях, сказал, что приеду завтра. Бронь продлили. Приезжаю, смотрю на машину, тихо сверяю все что говорят работник с информацией на сайте и … проверка пройдена, отвечают за все, что пишут в интернете о себе. Я поблагодарил молодого человека и сказал, что подумаю. По правде говоря, мне и машина не нужна была, просто прикола ради заехал и проверил их. Звонками меня не задалбливали, одни раз позвонили и спросили, что я надумал, сказал, что повременю с покупкой и как созрею позвоню сам.
Приезжал с гарантийным обслуживанием сюда. Приняли быстро, неполадку устранили бесплатно, автомобиль отдали раньше, чем обещали. К салону никаких претензий не имею, не их вина, что с завода машина такая ушла. Такое у всех бывает.
Волгоградский автомобильный дом отличная компания, дорожащая своими клиентами. Хорошее обслуживание вам здесь гарантировано не только в день покупки автомобиля, но и в последующие визиты. Приезжаю на техническое обслуживание сюда. Всегда приятно возвращаться. Машина благодаря сервису выглядит прекрасно, несмотря на то что брал с пробегом. Мастера с золотыми руками. За процессом можно наблюдать на экране монитора, запчасти которые менялись всегда отдают клиенту.
Автосалон Волгоградский автомобильный дом на Исторической настоящая находка для меня. Я давно не встречала подобных салонов где есть всё и сразу. Очень мне понравился сервис в данном автоцентр. Я безумно довольна тому что менеджер уделили мне максимум своего времени и внимания и я смогла по человечески и не торопясь определится с выбором машины. Я очень довольна также тому, когда попросила скидку, мне ее предоставили совершенно спокойно не отнекиваясь. К слову эта скидка составили 30 000 рублей. Как по мне так вполне хорошая и достойная. Я безумно рада что свою машину купила здесь. Огромный плюс так же считаю то что при оформлении дарят подарки и также здесь сразу можно оформить страховку на машину и поставить на учёт в гибдд, что я собственно и сделала когда покупала машину. Всем определенно рекомендую данную компанию и надеюсь что положительных отзывов у данной организации будет с каждым днем всё больше и больше.
Хочу поблагодарить сотрудников автослаона Волгоградский автомобильный дом качественное обслуживание. Меня устраивает помощь, которую оказывают мне, как клиенту салона, всегда отвечают на мои звонки. Техническое обслуживание автомобиля также качественное и быстрое.
Обменял свою машину по трейд-ин на новую. В целом доволен салоном. Выгодная сделка получилась, продать так выгодно машину мне не удавалось. Ну и сервис в салоне приятный, вежливый.
Купил Chery Arrizo 8 себе два месяца назад. Машина нравится, к ней вопросов нет. Хорошая комплектация, едет и управляется мягко и плавно, подвеска хорошая для наших дорог. В общем, по машине все устраивает. По обслуживанию хочу сказать. В целом, на 9/10 обслуживание тут явно тянет. Единственное, что меня смутило это долгое оформление документов. Уже покупал новые машины в салонах, но там было гораздо быстрее. А тут пришлось ждать почти 6 часов. Благо, зона ожидания у них устроена хорошо, было, где переждать пока менеджер бегал и делал документы. Угостили кофе, предложили к кофе шоколад, тут вопросов нет, устроили по-красоте) Страховку сделали тут же. Предложили пару вариантов на выбор страховых компаний, у которых разные условия совершенно, но подумали вместе с менеджером, выбрали по соотношению условий страхования и ценнику самую выгодную, которая меня по всем параметрам устроила. Машину отдавали с бантом, шарами вокруг, я даже не ожидал, что такое возможно, причем, мы с менеджером это не согласовывали, но было откровенно приятно такое отношение к клиентам. Скидки есть, с этим проблем нет, сделали индивидуальную, и вообще программ много скидочных. Советую.
Это не автосалон, а настоящая фабрика по обману клиентов. Всё началось с того, что меня заманили на сайте нереально низкой ценой. По телефону подтвердили наличие и пригласили приехать. Я приехал, а машины, естественно, не оказалось. Дальше мне начали впаривать абсолютно другой автомобиль, с кучей ненужных опций, которые увеличивали стоимость на четверть миллиона. Менеджер не знал элементарных вещей, путал комплектации, а на мои вопросы отвечал агрессивно и грубо. Процесс «оформления» длился несколько часов, в течение которых меня бесконечно заставляли ждать. Потом было общение с кредитным отделом. Условия, которые озвучили по телефону, оказались фейком: обещанные 5% превратились в почти 30%, а в договоре внезапно обнаружились обязательная страховка на внушительную сумму и вознаграждение продавца. Когда я возмутился и решил отказаться от сделки, менеджер перешёл на крик, начал хамить и требовать оплатить «штраф за отказ». Охрана фактически вытолкала меня из салона. В итоге я потерял 15 тысяч рублей практически на пустом месте.
Полагаясь на рекламную акцию до конца лета я решил ускорить смену своего автомобиля. Приехал на Коминтерна 31 знакомится. Продавец молодой, общительный сразу стал подводить оформить кредит, а потом смотреть машины. У меня был такой настрой и мы направились в отдел кредитования. Там девушка была не многословна и только лишь спросила у меня документы. Заявку отправили и мы пошли в зал. Цены на машины были не у всех и тот вариант который мне глянулся был без опознавательных цифр. Машина продавалась с опциями, которые уже были на ней установлены. И речь сейчас идет не о том, что их установил предыдущий хозяин машины, а их продает салон от своего лица. Когда я изучил прайс я эти опции, то понял что слишком дорого они стоят и сказал что нужна машина дешевле. Менеджер стал водить меня кругами будто пытался закружить мне голову и в итоге продал то, что и хотел. Специфика продаж оказалась очень своеобразной.
Могу посочувствовать кто покупал здесь автомобиль точно также как себе самому. Уже через пару месяцев я столкнулся с проблемой по двигателю и после обращения на платную диагностику получил неутешительное заявление: ваш случай не гарантийный. об этом указано в договоре. Я перечитал его несколько раз и только на пятый раз увидел где это написано. Формулировка звучит не совсем так, но подразумевает что гарантия на двигатель на самом деле отсутствует. Не стоит покупать автомобиль в "Склад авто", низкая цена на машину гарантирует вам проблемы с ней, которые придется решать самостоятельно.
Автомобиль, который я приобрел в "Привилегии" оказался бракованным, а возврат осуществить я не смог. Приехал на третий день к ним и сказал что хочу получить деньги назад. Машина не реагировала на сигнализацию, парктроники жили своей жизнью. Продавец выслушал мои замечания и сказал что "браком" это не назовешь, а вот небрежной эксплуатацией вполне можно. Он также напомнил мне что машину купил не новую, а значит претензий к салону никаких. На момент выдачи авто все работало исправно. По сути гарантию салон "Привилегия" не оказывает никакую.
Перед покупкой автомобиля Джили Атлас решил проверить «Дилер-Авто» в Туле через сервис ФНС. Вывеска говорит одно, а в договоре указано совсем другое юр. лицо ООО «Рога и копыта» раньше было ещё какое-то ООО, потом переименовали. Я спросил менеджера: почему так? Он сначала не понял вопроса, потом начал путаться в объяснениях: «Это наша управляющая компания», «Нет, это просто партнёр», «Вообще я не уполномочен об этом говорить». Когда я попросил документы, подтверждающие, что «Дилер-Авто» имеет право продавать машины от имени этого ООО, мне предъявили какую-то ксерокопию с размытой печатью. Я позвонил в дилерский центр производителя – они сказали, что такого официального дилера не знают. То есть вывеска «Дилер-Авто» - это всего лишь франшиза или вообще вымышленное название, а реальный продавец - непонятная контора с постоянной сменой реквизитов. В итоге я отказался от сделки. Если салон боится называть своё реальное - этому месту доверять нельзя.
Я думал это серьезная организация и автомобили с гарантией продают. Про общении с продавцом выяснилось что это далеко не так и за все приходится доплачивать из своего кармана. Гарантия примерно 10% к стоимости автомобиля, консультация со стороны продавцов и та стоит денег. Там прайс "сколько дадите". Сложил все вместе, просчитал и получил более внушительную сумму чем указана на сайте. заманивают несуществующими ценниками.
Купил Omoda C5 в ноябре 2025 у "КарНью". Через 4 месяца начал люфтить руль и появился гул в редукторе. Обратился в салон по гарантии. Приемщик осмотрел машину, сказал: „Надо разбирать, диагностика 5000, но если не гарантия — оплачиваете“. Я согласился. Через два дня звонят: „Вскрытие показало, что в редуктор попала вода — гарантия не покрывает“. Как вода? Я не ездил по лужам выше порогов. Потребовал акт и фото. Фото показали — действительно, вода была, но на редукторе снизу нет следов ударов, пыльник порван не был. Эксперт на стороне сказал, что это заводской брак — неправильно установлен сапун (вентиляция). Но салон твердит: „эксплуатация в экстремальных условиях“. Я им: „Китайскую машину нельзя даже под дождем оставлять?“. Молчат. Ремонт оценили в 70 тысяч. Пришлось везти в другой сервис — там заменили сапун и масло за 15 тысяч, гул ушел, но официальной гарантии я лишился. Впрочем не сильно она оказалась нужна — все равно ничего не покрывает.
На прошлой недели забрали свой новый автомобиль из салона. Консультант Максим с первого дня знакомства все время информировал нас о каждом этапе сделки. Автомобиль был под заказ и ждали мы его относительно не долго: всего три месяца. Заранее было заключено соглашение где прописаны обязанности каждого из сторон. Автосалон предупредил что в случае отказа от машины залог нам вернут не сразу. Конечно очень надеялись что такого не произойдет. автомобиль пришел точно такой каким мы его заказывали. Все опции были установлены и продемонстрированы нам.
В Нижнем Новгороде много салонов где продают машины с пробегом, но я выбрал на Коминтерна 31. На сайте определился с маркой. В салоне начал смотреть конкретный автомобиль. Менеджер стал переключать мое внимание на другой и говорил что тот, который о предлагает будет лучше. Я подумал что он более профессионально подходит к делу чем я и согласился на другой автомобиль. Разница в цене была не очень большая. Оформил машину - уехал. Уже по дороге домой я заметил странный звук под колесами. заехал в шиномонтаж, проверили и колеса были плохо зафиксированы. Я решился проверить машину. Дела были печальными. Много деталей были гнилыми. Меня обманули, что машина хорошая.
Пересмотрел кучу площадок перед покупкой, но нашел идеальный вариант только в "М Авто". Удивил выбор: было несколько машин нужной мне модели в разных цветах прямо в наличии, не пришлось ждать месяц «на заказ». Порадовала индивидуальная скидка на trade-in — старую машину оценили по рыночной стоимости. Отдельный респект за то, что когда я нашел небольшой дефект краски через неделю после покупки, мне без вопросов подкрасили его за их счет автокомпании. Подход к работе у "М Авто" оказался очень ответственным и серьезным.
Все отзывы
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату. Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день. Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15». Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке. «Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Не знаю как остальные, а я взял в Волгоградский автомобильный дом себе отличный автомобиль. Несмотря на небольшой пробег я все равно очень доволен. Гарантию дали, пробег небольшой. Что может быть лучше. 2 года я могу ней обращаться по любому вопросу. Салон отличный, очень советую!
Почитал информацию про дилер, написано хорошо, решил проверить так ли это на самом деле. Позвонил, забронировал случайный автомобиль, просто рандомно ткнул пальцем на сайте и назвал его. Девушка приняла мою заявку, зарегистрировала на несколько дней. Через два дня мне звонят из салона и спрашивают о моих намерениях, сказал, что приеду завтра. Бронь продлили. Приезжаю, смотрю на машину, тихо сверяю все что говорят работник с информацией на сайте и … проверка пройдена, отвечают за все, что пишут в интернете о себе. Я поблагодарил молодого человека и сказал, что подумаю. По правде говоря, мне и машина не нужна была, просто прикола ради заехал и проверил их. Звонками меня не задалбливали, одни раз позвонили и спросили, что я надумал, сказал, что повременю с покупкой и как созрею позвоню сам.
Приезжал с гарантийным обслуживанием сюда. Приняли быстро, неполадку устранили бесплатно, автомобиль отдали раньше, чем обещали. К салону никаких претензий не имею, не их вина, что с завода машина такая ушла. Такое у всех бывает.
Волгоградский автомобильный дом отличная компания, дорожащая своими клиентами. Хорошее обслуживание вам здесь гарантировано не только в день покупки автомобиля, но и в последующие визиты. Приезжаю на техническое обслуживание сюда. Всегда приятно возвращаться. Машина благодаря сервису выглядит прекрасно, несмотря на то что брал с пробегом. Мастера с золотыми руками. За процессом можно наблюдать на экране монитора, запчасти которые менялись всегда отдают клиенту.
Автосалон Волгоградский автомобильный дом на Исторической настоящая находка для меня. Я давно не встречала подобных салонов где есть всё и сразу. Очень мне понравился сервис в данном автоцентр. Я безумно довольна тому что менеджер уделили мне максимум своего времени и внимания и я смогла по человечески и не торопясь определится с выбором машины. Я очень довольна также тому, когда попросила скидку, мне ее предоставили совершенно спокойно не отнекиваясь. К слову эта скидка составили 30 000 рублей. Как по мне так вполне хорошая и достойная. Я безумно рада что свою машину купила здесь. Огромный плюс так же считаю то что при оформлении дарят подарки и также здесь сразу можно оформить страховку на машину и поставить на учёт в гибдд, что я собственно и сделала когда покупала машину. Всем определенно рекомендую данную компанию и надеюсь что положительных отзывов у данной организации будет с каждым днем всё больше и больше.
Хочу поблагодарить сотрудников автослаона Волгоградский автомобильный дом качественное обслуживание. Меня устраивает помощь, которую оказывают мне, как клиенту салона, всегда отвечают на мои звонки. Техническое обслуживание автомобиля также качественное и быстрое.
Обменял свою машину по трейд-ин на новую. В целом доволен салоном. Выгодная сделка получилась, продать так выгодно машину мне не удавалось. Ну и сервис в салоне приятный, вежливый.
Купил Chery Arrizo 8 себе два месяца назад. Машина нравится, к ней вопросов нет. Хорошая комплектация, едет и управляется мягко и плавно, подвеска хорошая для наших дорог. В общем, по машине все устраивает. По обслуживанию хочу сказать. В целом, на 9/10 обслуживание тут явно тянет. Единственное, что меня смутило это долгое оформление документов. Уже покупал новые машины в салонах, но там было гораздо быстрее. А тут пришлось ждать почти 6 часов. Благо, зона ожидания у них устроена хорошо, было, где переждать пока менеджер бегал и делал документы. Угостили кофе, предложили к кофе шоколад, тут вопросов нет, устроили по-красоте) Страховку сделали тут же. Предложили пару вариантов на выбор страховых компаний, у которых разные условия совершенно, но подумали вместе с менеджером, выбрали по соотношению условий страхования и ценнику самую выгодную, которая меня по всем параметрам устроила. Машину отдавали с бантом, шарами вокруг, я даже не ожидал, что такое возможно, причем, мы с менеджером это не согласовывали, но было откровенно приятно такое отношение к клиентам. Скидки есть, с этим проблем нет, сделали индивидуальную, и вообще программ много скидочных. Советую.
Оставьте ваш отзыв