Купил в салоне "Крылья" Bestune B70 в марте этого года. Через 2 недели после обкатки заметил, что на холодную коробка дергается при переключении с 1-й на 2-ю, а на трассе при 110 км/ч появляется гул из передней ступицы. Отвез в их сервис — диагност покатал 5 минут, сказал: «Это особенности робота, привыкайте». Настоял на полной диагностике — вскрыли, а там в АКПП стружка, а подшипник ступицы разбит. Начал оформлять гарантийный ремонт — мне отказали, заявив, что это «эксплуатационные повреждения» из-за моей неправильной езды. Хотя манил я его из салона до дома 7 км, а потом только по пробкам. Они просто не хотят заниматься, потому что ремонт дорогой. Теперь машина в сервисе уже месяц, а воз и ныне там.
Привез свой ЧАНГАН UNI-K на первое ТО на ул. Крылатая 12/2. Сказали, что всё по регламенту, залили оригинальное масло. Через 3 дня после этого на трассе М-4 загорелся «Check Engine», а через 50 км двигатель просто застучал и заглох. Эвакуатор обратно в салон. Их мастер после вскрытия сказал: «Залито неподходящее масло по вязкости, нагрузка на коленвал была запредельной». Но ведь они сами заливали! На мои претензии менеджер сервиса начал отмазываться, что я мог долить что-то сам, хотя даже капот не открывал. В итоге они предложили скидку 10% на капремонт двигателя за 300 тысяч.
Исходя из сайта я был нацелен купить здесь машину. Все понятно, доступно и красочно. Не учел факт что реальность может не совпадать с картинкой в интернете, а "Крылья" это как раз тот случай. Вообщем, с самого начала. Приехал на ул. Крылатя 12/2, менеджеры сидят и не поздоровался ни один из них. Я подошел к администратору где девушка что-то фыркнула вместо приветствия. Обошел несколько автомобилей, менеджеры сидят и косятся на меня со стороны, опять же никто не подходит. Я вновь к администратору "тут работает кто?". Девушка подняла глаза и задала встречный вопрос "а что не похоже?" Я не стал лукавить и ответил честно - "НЕТ!"
Все понравилось до момента обращения в гарантий отдел. На автомобиле вышел из строя подогрев сидений. Я приехал на диагностику, запись перенесли и меня не предупредили. И даже не на час, а на 5 рабочих дней. Мастер сказал что на улице тепло и подогрев мне не нужен сейчас. Тут я согласен, но момент тот что машина бракованная я не исключал. Потом заметил что подогрев руля не работает. [но самое интересное было после той самой диагностики, где мне заявили что теплых опций в моей машине нет по спецификации, я их не заказывал и не оплачивал. Поднял пакет документов и как раз зимний пакет был мною оплачен и даже не по официальному прайсу как выяснилось. Устанавливали после угроза прокуратурой, а так хотели чтобы им это с рук сошло.
Ни одна мышца не дрогнула на лице менеджера по продажам когда он нагло врал мне что машины не продают без дополнительного оборудования. Он говорил что это "внутренняя политика". Когда я попросил пригласить ко мне руководителя тот сказал что за наличный расчет продаем машины, но не будет никаких бонусов. Не знаю чем закончилась ситуация с продавцом, но если договорились врать то делайте это хотя бы одинаково.
Купил поддержанный автомобиль и в процессе пользования столкнулся с множеством неприятностей в которых был виноват я сам со слов персонала АЦ "Крылья". ведут себя отрицательно и оставляют лишь негативные воспоминания. К счастью от машины уже избавился. Дешево продал, но зато нет теперь головной боли никакой. Не советую.
Автоцентр Крылья нужно закрыть и как можно скорее потаму что обманывают. Потсунули мне договор где цена на машыну была выше агаворенной по телефону и заставили шантажом подписать бумаги. Я уже утсталл с ними разгаваривать и пытаться вернуть деньги обратно, не покупать там машыны, дорого, обман.
Присоединяюсь к тому что мошеннический бизнес на высшем уровне, хорошие психологи изматывают людей до позднего вечера доводят сделку до конца, приехала конкретно за одной моделью но к сожалению ее не оказалось , определилась с выбором другой машины, но все это ничего, искала коробка автомат 2 литра, они показали лошадиные силы 197 а то что он 1,5 робот они навязали что это автомат, так как я с другого региона интернет не ловил чтобы посмотреть обзоры за эту машину, твердотельн твердил что автомат, и еще договорились о цене 3,200 миллиона, по итогу в конце вышло 3,400 типо еще допы о которых разговора даже не было, воспользовавшись тем что люди уставшие сутки не спавши, оттягивали до 9 вечера с самого утра. Сначала один договор подписали с одной печатью, потом с другой печатью, что то поменялось за пол часа, но я сфотографировала и один и другой договор. Вообщем тюрьма по ним плачет.
На сайте была хорошая цена на Акура, которую давно хотела моя жена. Машина понравилась, но менеджер заявил: "Без установки сигнализации с обратной связью и дополнительного иммобилайзера мы не продаём, это наша политика безопасности". Накинули 65 тысяч. Потом добавили "пакет щащитной обработки" ещё на 40 тысяч. Я сказал, что не хочу, а он: "Тогда не сможем дать гарантию на кузов". Позвонил знакомому механику — он сказал, что это полный бред. Когда я вернулся и сказал об этом, менеджер просто пожал плечами: "Ну, тогда ищите в другом месте". Все их цены указаны без допов.
Присматривал себе новый автомобиль, объехал несколько салонов в Самаре, но везде были либо завышенные цены, либо агрессивно навязывали ненужные опции. Решил заехать в «Асе авто» на Демократической, 56 — и не прогадал! Во-первых, меня приятно удивил ассортимент: машин было много, разных марок, можно было спокойно сравнить и выбрать. Менеджер не давил, подробно рассказал про каждую модель, показал техническое состояние — все автомобили были чистыми и подготовленными к продаже. Но главное — это цена и условия покупки. Попал на распродажу, где предлагали скидку до 300 000 рублей. Я выбрал Lada Granta в хорошей комплектации — цена оказалась очень вкусной. Оформил кредит на месте: ставка была ниже, чем в других салонах, никаких скрытых комиссий и лишних допуслуг. Всё прозрачно, быстро и без нервотрёпки. Уехал довольный, на новенькой машиной и отличным настроением.
Приехал в г.Петрозаводск, Лесной проспект, д.48 покупать автомобиль. Сайт предлагал разные версии, комплектации, по телефону тоже говорили что «все есть». Зашел в салон, а там пустота. Ни машин, ни людей. Есть только несколько сотрудников да и те тоскливо общаются между собой. Я заставил их немного встрепенуться и ответить на мои вопросы, дальше слов дело не пошло. Все у них есть только в виртуальном каталоге.
После покупки я надеялся на нормальный сервис, но автосалон на Аэропортовской, 2/3 "ИМПЕРИАЛ МОТОРС" разочаровал полностью. Через месяц у моей машины перестал работать датчик давления в шинах — загорелась ошибка на панели. Звоню в сервис, записываюсь на диагностику. Приезжаю, мастер минут 20 ковыряется, говорит: «заменим, но запчасти нет, ждите две недели». Проходит три недели — звоню, спрашиваю, приехала ли запчасть. Мне отвечают: «ой, мы забыли заказать, сейчас отправим заявку, ждите ещё». Я пишу жалобу на сайт производителя, мне оттуда пересылают запрос в салон. Через неделю приходит смс: «запчасть есть, приезжайте». Приезжаю, они меняют датчик за 10 минут, но говорят, что диагностика платная — 3 500 рублей, хотя по гарантии это бесплатно. Спорил полчаса, в итоге скинули до 1 500, но осадок остался. А через два дня ошибка загорелась снова. Получается, они поставили б/у датчик? Теперь опять запись, опять ожидание. Гарантия от этого салона — пустой звук. Никому не советую покупать здесь, если не хотите тратить нервы и время на бесконечные дозвоны и переделки.
Внес задаток 30 тыс. под обещанную доставку авто за 2 недели. Машину не привезли ни через месяц, ни через два. Когда я попросил вернуть задаток, менеджер заявил, что деньги уже ушли на логистику и возврату не подлежат. В договоре был пункт, но они его интерпретируют как "исполнитель не несет ответственности за сроки". В итоге я без денег и без машины, сейчас подал в суд.
Обещали автомобиль в топовой комплектации с подогревом руля и камерой с хорошей скидкой. При получении проверил бегло, а дома выяснил, что подогрев руля отсутствует. В договоре оказалась другая комплектация, а сотрудник отдела продаж просто "забыл" уточнить, что привезли версию дешевле. Разница в цене — 100 тысяч, салон говорит, что это моя вина, что не перепроверил. Теперь пытаюсь что-то доказать, но они не идут на уступки.
С уверенностью заявляю что в «Красно Карс» нет грамотных специалистов. Несколько раз привозил автомобиль на диагностику и каждый раз слышал «все нормально, не выдумывайте». В другом сервисе быстро нашли проблему, устранили и предупредили что еще бы немного и попал бы на более дорогой ремонт.
Автомобиль не дали проверить самостоятельно. Все время давили что надо быстрее подписывать бумаги. Я практически не глядя ставил подписи и в итоге поздно разобрался что цена оказалась выше. Пока не принял машину решил уточнить этот момент и менеджер сказал что там есть карта помощи на дорогах, огнетушитель, аптечка и полный комплект ковриков. Все это новое и уже лежит в багажнике моего автомобиля. Я немного успокоился. Просидел еще несколько часов в салоне и забрал машину. Понял что не проверил наличие подарков даже и на заправке остановился для этих целей. Багажник был пуст и никаких ковриков даже сзади не было.
Все отзывы
Купил в салоне "Крылья" Bestune B70 в марте этого года. Через 2 недели после обкатки заметил, что на холодную коробка дергается при переключении с 1-й на 2-ю, а на трассе при 110 км/ч появляется гул из передней ступицы. Отвез в их сервис — диагност покатал 5 минут, сказал: «Это особенности робота, привыкайте». Настоял на полной диагностике — вскрыли, а там в АКПП стружка, а подшипник ступицы разбит. Начал оформлять гарантийный ремонт — мне отказали, заявив, что это «эксплуатационные повреждения» из-за моей неправильной езды. Хотя манил я его из салона до дома 7 км, а потом только по пробкам. Они просто не хотят заниматься, потому что ремонт дорогой. Теперь машина в сервисе уже месяц, а воз и ныне там.
Привез свой ЧАНГАН UNI-K на первое ТО на ул. Крылатая 12/2. Сказали, что всё по регламенту, залили оригинальное масло. Через 3 дня после этого на трассе М-4 загорелся «Check Engine», а через 50 км двигатель просто застучал и заглох. Эвакуатор обратно в салон. Их мастер после вскрытия сказал: «Залито неподходящее масло по вязкости, нагрузка на коленвал была запредельной». Но ведь они сами заливали! На мои претензии менеджер сервиса начал отмазываться, что я мог долить что-то сам, хотя даже капот не открывал. В итоге они предложили скидку 10% на капремонт двигателя за 300 тысяч.
Исходя из сайта я был нацелен купить здесь машину. Все понятно, доступно и красочно. Не учел факт что реальность может не совпадать с картинкой в интернете, а "Крылья" это как раз тот случай. Вообщем, с самого начала. Приехал на ул. Крылатя 12/2, менеджеры сидят и не поздоровался ни один из них. Я подошел к администратору где девушка что-то фыркнула вместо приветствия. Обошел несколько автомобилей, менеджеры сидят и косятся на меня со стороны, опять же никто не подходит. Я вновь к администратору "тут работает кто?". Девушка подняла глаза и задала встречный вопрос "а что не похоже?" Я не стал лукавить и ответил честно - "НЕТ!"
Все понравилось до момента обращения в гарантий отдел. На автомобиле вышел из строя подогрев сидений. Я приехал на диагностику, запись перенесли и меня не предупредили. И даже не на час, а на 5 рабочих дней. Мастер сказал что на улице тепло и подогрев мне не нужен сейчас. Тут я согласен, но момент тот что машина бракованная я не исключал. Потом заметил что подогрев руля не работает. [но самое интересное было после той самой диагностики, где мне заявили что теплых опций в моей машине нет по спецификации, я их не заказывал и не оплачивал. Поднял пакет документов и как раз зимний пакет был мною оплачен и даже не по официальному прайсу как выяснилось. Устанавливали после угроза прокуратурой, а так хотели чтобы им это с рук сошло.
Ни одна мышца не дрогнула на лице менеджера по продажам когда он нагло врал мне что машины не продают без дополнительного оборудования. Он говорил что это "внутренняя политика". Когда я попросил пригласить ко мне руководителя тот сказал что за наличный расчет продаем машины, но не будет никаких бонусов. Не знаю чем закончилась ситуация с продавцом, но если договорились врать то делайте это хотя бы одинаково.
Купил поддержанный автомобиль и в процессе пользования столкнулся с множеством неприятностей в которых был виноват я сам со слов персонала АЦ "Крылья". ведут себя отрицательно и оставляют лишь негативные воспоминания. К счастью от машины уже избавился. Дешево продал, но зато нет теперь головной боли никакой. Не советую.
Автоцентр Крылья нужно закрыть и как можно скорее потаму что обманывают. Потсунули мне договор где цена на машыну была выше агаворенной по телефону и заставили шантажом подписать бумаги. Я уже утсталл с ними разгаваривать и пытаться вернуть деньги обратно, не покупать там машыны, дорого, обман.
Оставьте ваш отзыв