Обещали автомобиль в топовой комплектации с подогревом руля и камерой с хорошей скидкой. При получении проверил бегло, а дома выяснил, что подогрев руля отсутствует. В договоре оказалась другая комплектация, а сотрудник отдела продаж просто "забыл" уточнить, что привезли версию дешевле. Разница в цене — 100 тысяч, салон говорит, что это моя вина, что не перепроверил. Теперь пытаюсь что-то доказать, но они не идут на уступки.
Ни кому не советую становится клиентом автосалона "СВОБОДА АВТО" Перми, д. Ясыри, ш. Космонавтов 370. Автомобиль продали откровенно бракованным, а ремонтировать не хотят, все делают с таким одолжением и таким образом что больше не хочется приезжать сюда. Жалею что связался с недобросовестными людьми. Гарантий талон спокойно можно выкинуть, по нему все равно ничего не делают.
Оформил на свою седую голову автокредит по льготной ставки говорили. Я смотрел было указано 6%. Не сильно разбираюсь в таких вопросах, но говорили уверенно и очень было похоже на правду. Прошло два месяца и на третий мне пришел новый счет, намного больше. Я поехал в банк, там прояснили ситуацию: ставка у вас не фиксированная.
Во время оформления кредита продавец буквально заставил купить пакет допуслуг и страховку, включив это в тело кредита толком на получив моего согласия. При заключении договора обещали, что в него входит бесплатное ТО, но при первом же визите оказалось, что это "не та" страховка, и за работу потребовали оплату в полном размере.
Думал над приобретением машины в кредит у «Авто Свободы». При заключении договора мне начали навязывать абсолютно всё! Специалист по продажам сказал, что без их «программы безопасности» (страховка от угона с чипом) банк якобы не одобрит кредит, хотя в банке мне сказали обратное. Дальше больше: «расширенная гарантия» на 90 тыс., «защита кузова жидким стеклом» на 50 тыс. и «финансовая защита» на случай потери работы. Я отказывался от каждого пункта, а менеджер с каждой минутой становился злее, начал угрожать, что увеличится процент по кредиту. В итоге мы сидели 3 часа, я вычеркнул почти всё, но он настойчиво настоял на страховке жизни за 65 тыс., сказав: «Это минималка, иначе мы не оформим сделку».Очень неприятный опыт получил, от сделки отказался сам.
С женой приехали в Пермь, д. Ясыри, ш. Космонавтов 370 на тест-драйв. Мы ждали менеджера 25 минут, хотя у нас была предварительная запись. Когда подошел мужчина (представился Максимом), он даже не поздоровался. На мои вопросы по двигателю и гарантии он отвечал односложно и закатывал глаза, типа я ему мешаю. Когда я попросил продлить тест-драйв, чтобы посадить жену за руль, он грубо вырвал бланк из моих рук и сказал: «Вы не единственные, у меня очередь, не хотите — не берите». Я попросил администратора, на что Максим крикнул мне через весь зал: «Администратор занят». Ужасное отношение. После такого сервиса у меня отпало желание покупать машину в «Свободе авто»
Купил здесь машину, менеджер уверял, что авто полностью проверено и "в идеале". Через неделю загорелся "Check". В сервисе сказали, что перед продажей просто стерли все ошибки, а проблема в двигателе серьезная. В салоне «Свобода» отказались даже обсуждать возврат или ремонт, сославшись на договор "как есть". Теперь плачу кредит за машину, которая стоит на ремонте в другом автоцентре. Никакой гарантии и банального человеческого отношения.
Приехал из другого города за привлекательной ценой на автомобиль Шкода. Сперва консультант подтвердил мне стоимость машины, но затем принес договор с другими данными. Цены на сайте указаны не актуальные никак. Это даже не базовый вариант, а просто наглый обман покупателя. Нам вешают лапшу, что в машине установлены опции, а без них продать не получится, но это лишь потому что салон теряет выгоду. Никаких законов и прав у салона нет, чтобы отказывать покупателю в покупки машины без опций.
Присоединяюсь к тому что мошеннический бизнес на высшем уровне, хорошие психологи изматывают людей до позднего вечера доводят сделку до конца, приехала конкретно за одной моделью но к сожалению ее не оказалось , определилась с выбором другой машины, но все это ничего, искала коробка автомат 2 литра, они показали лошадиные силы 197 а то что он 1,5 робот они навязали что это автомат, так как я с другого региона интернет не ловил чтобы посмотреть обзоры за эту машину, твердотельн твердил что автомат, и еще договорились о цене 3,200 миллиона, по итогу в конце вышло 3,400 типо еще допы о которых разговора даже не было, воспользовавшись тем что люди уставшие сутки не спавши, оттягивали до 9 вечера с самого утра. Сначала один договор подписали с одной печатью, потом с другой печатью, что то поменялось за пол часа, но я сфотографировала и один и другой договор. Вообщем тюрьма по ним плачет.
Купил в салоне "Крылья" Bestune B70 в марте этого года. Через 2 недели после обкатки заметил, что на холодную коробка дергается при переключении с 1-й на 2-ю, а на трассе при 110 км/ч появляется гул из передней ступицы. Отвез в их сервис — диагност покатал 5 минут, сказал: «Это особенности робота, привыкайте». Настоял на полной диагностике — вскрыли, а там в АКПП стружка, а подшипник ступицы разбит. Начал оформлять гарантийный ремонт — мне отказали, заявив, что это «эксплуатационные повреждения» из-за моей неправильной езды. Хотя манил я его из салона до дома 7 км, а потом только по пробкам. Они просто не хотят заниматься, потому что ремонт дорогой. Теперь машина в сервисе уже месяц, а воз и ныне там.
На сайте была хорошая цена на Акура, которую давно хотела моя жена. Машина понравилась, но менеджер заявил: "Без установки сигнализации с обратной связью и дополнительного иммобилайзера мы не продаём, это наша политика безопасности". Накинули 65 тысяч. Потом добавили "пакет щащитной обработки" ещё на 40 тысяч. Я сказал, что не хочу, а он: "Тогда не сможем дать гарантию на кузов". Позвонил знакомому механику — он сказал, что это полный бред. Когда я вернулся и сказал об этом, менеджер просто пожал плечами: "Ну, тогда ищите в другом месте". Все их цены указаны без допов.
Присматривал себе новый автомобиль, объехал несколько салонов в Самаре, но везде были либо завышенные цены, либо агрессивно навязывали ненужные опции. Решил заехать в «Асе авто» на Демократической, 56 — и не прогадал! Во-первых, меня приятно удивил ассортимент: машин было много, разных марок, можно было спокойно сравнить и выбрать. Менеджер не давил, подробно рассказал про каждую модель, показал техническое состояние — все автомобили были чистыми и подготовленными к продаже. Но главное — это цена и условия покупки. Попал на распродажу, где предлагали скидку до 300 000 рублей. Я выбрал Lada Granta в хорошей комплектации — цена оказалась очень вкусной. Оформил кредит на месте: ставка была ниже, чем в других салонах, никаких скрытых комиссий и лишних допуслуг. Всё прозрачно, быстро и без нервотрёпки. Уехал довольный, на новенькой машиной и отличным настроением.
Приехал в г.Петрозаводск, Лесной проспект, д.48 покупать автомобиль. Сайт предлагал разные версии, комплектации, по телефону тоже говорили что «все есть». Зашел в салон, а там пустота. Ни машин, ни людей. Есть только несколько сотрудников да и те тоскливо общаются между собой. Я заставил их немного встрепенуться и ответить на мои вопросы, дальше слов дело не пошло. Все у них есть только в виртуальном каталоге.
После покупки я надеялся на нормальный сервис, но автосалон на Аэропортовской, 2/3 "ИМПЕРИАЛ МОТОРС" разочаровал полностью. Через месяц у моей машины перестал работать датчик давления в шинах — загорелась ошибка на панели. Звоню в сервис, записываюсь на диагностику. Приезжаю, мастер минут 20 ковыряется, говорит: «заменим, но запчасти нет, ждите две недели». Проходит три недели — звоню, спрашиваю, приехала ли запчасть. Мне отвечают: «ой, мы забыли заказать, сейчас отправим заявку, ждите ещё». Я пишу жалобу на сайт производителя, мне оттуда пересылают запрос в салон. Через неделю приходит смс: «запчасть есть, приезжайте». Приезжаю, они меняют датчик за 10 минут, но говорят, что диагностика платная — 3 500 рублей, хотя по гарантии это бесплатно. Спорил полчаса, в итоге скинули до 1 500, но осадок остался. А через два дня ошибка загорелась снова. Получается, они поставили б/у датчик? Теперь опять запись, опять ожидание. Гарантия от этого салона — пустой звук. Никому не советую покупать здесь, если не хотите тратить нервы и время на бесконечные дозвоны и переделки.
Внес задаток 30 тыс. под обещанную доставку авто за 2 недели. Машину не привезли ни через месяц, ни через два. Когда я попросил вернуть задаток, менеджер заявил, что деньги уже ушли на логистику и возврату не подлежат. В договоре был пункт, но они его интерпретируют как "исполнитель не несет ответственности за сроки". В итоге я без денег и без машины, сейчас подал в суд.
С уверенностью заявляю что в «Красно Карс» нет грамотных специалистов. Несколько раз привозил автомобиль на диагностику и каждый раз слышал «все нормально, не выдумывайте». В другом сервисе быстро нашли проблему, устранили и предупредили что еще бы немного и попал бы на более дорогой ремонт.
Автомобиль не дали проверить самостоятельно. Все время давили что надо быстрее подписывать бумаги. Я практически не глядя ставил подписи и в итоге поздно разобрался что цена оказалась выше. Пока не принял машину решил уточнить этот момент и менеджер сказал что там есть карта помощи на дорогах, огнетушитель, аптечка и полный комплект ковриков. Все это новое и уже лежит в багажнике моего автомобиля. Я немного успокоился. Просидел еще несколько часов в салоне и забрал машину. Понял что не проверил наличие подарков даже и на заправке остановился для этих целей. Багажник был пуст и никаких ковриков даже сзади не было.
Все отзывы
Обещали автомобиль в топовой комплектации с подогревом руля и камерой с хорошей скидкой. При получении проверил бегло, а дома выяснил, что подогрев руля отсутствует. В договоре оказалась другая комплектация, а сотрудник отдела продаж просто "забыл" уточнить, что привезли версию дешевле. Разница в цене — 100 тысяч, салон говорит, что это моя вина, что не перепроверил. Теперь пытаюсь что-то доказать, но они не идут на уступки.
Ни кому не советую становится клиентом автосалона "СВОБОДА АВТО" Перми, д. Ясыри, ш. Космонавтов 370. Автомобиль продали откровенно бракованным, а ремонтировать не хотят, все делают с таким одолжением и таким образом что больше не хочется приезжать сюда. Жалею что связался с недобросовестными людьми. Гарантий талон спокойно можно выкинуть, по нему все равно ничего не делают.
Оформил на свою седую голову автокредит по льготной ставки говорили. Я смотрел было указано 6%. Не сильно разбираюсь в таких вопросах, но говорили уверенно и очень было похоже на правду. Прошло два месяца и на третий мне пришел новый счет, намного больше. Я поехал в банк, там прояснили ситуацию: ставка у вас не фиксированная.
Во время оформления кредита продавец буквально заставил купить пакет допуслуг и страховку, включив это в тело кредита толком на получив моего согласия. При заключении договора обещали, что в него входит бесплатное ТО, но при первом же визите оказалось, что это "не та" страховка, и за работу потребовали оплату в полном размере.
Думал над приобретением машины в кредит у «Авто Свободы». При заключении договора мне начали навязывать абсолютно всё! Специалист по продажам сказал, что без их «программы безопасности» (страховка от угона с чипом) банк якобы не одобрит кредит, хотя в банке мне сказали обратное. Дальше больше: «расширенная гарантия» на 90 тыс., «защита кузова жидким стеклом» на 50 тыс. и «финансовая защита» на случай потери работы. Я отказывался от каждого пункта, а менеджер с каждой минутой становился злее, начал угрожать, что увеличится процент по кредиту. В итоге мы сидели 3 часа, я вычеркнул почти всё, но он настойчиво настоял на страховке жизни за 65 тыс., сказав: «Это минималка, иначе мы не оформим сделку».Очень неприятный опыт получил, от сделки отказался сам.
С женой приехали в Пермь, д. Ясыри, ш. Космонавтов 370 на тест-драйв. Мы ждали менеджера 25 минут, хотя у нас была предварительная запись. Когда подошел мужчина (представился Максимом), он даже не поздоровался. На мои вопросы по двигателю и гарантии он отвечал односложно и закатывал глаза, типа я ему мешаю. Когда я попросил продлить тест-драйв, чтобы посадить жену за руль, он грубо вырвал бланк из моих рук и сказал: «Вы не единственные, у меня очередь, не хотите — не берите». Я попросил администратора, на что Максим крикнул мне через весь зал: «Администратор занят». Ужасное отношение. После такого сервиса у меня отпало желание покупать машину в «Свободе авто»
Купил здесь машину, менеджер уверял, что авто полностью проверено и "в идеале". Через неделю загорелся "Check". В сервисе сказали, что перед продажей просто стерли все ошибки, а проблема в двигателе серьезная. В салоне «Свобода» отказались даже обсуждать возврат или ремонт, сославшись на договор "как есть". Теперь плачу кредит за машину, которая стоит на ремонте в другом автоцентре. Никакой гарантии и банального человеческого отношения.
Приехал из другого города за привлекательной ценой на автомобиль Шкода. Сперва консультант подтвердил мне стоимость машины, но затем принес договор с другими данными. Цены на сайте указаны не актуальные никак. Это даже не базовый вариант, а просто наглый обман покупателя. Нам вешают лапшу, что в машине установлены опции, а без них продать не получится, но это лишь потому что салон теряет выгоду. Никаких законов и прав у салона нет, чтобы отказывать покупателю в покупки машины без опций.
Оставьте ваш отзыв