Смотрел машину в салоне, никто из сотрудников не реагировал на меня. Стоило было дернуть ручку автомобиля как с криками прибежала толпа. начали делать замечание. Один из них стал предлагать тест-драйв, но я то думал сегодня, а запись через три недели первое окно свободное. Записался на случай если не куплю машину ранее. не купил, приехал на ш. Космонавтов 328/1. Обращаюсь к девушке на ресепшене что приехал на тест-драйв. Она смотрит запись, зовет сотрудника. "Забыли предупредить что машину продали, тестовой версии нет". Просто единица за такое отношение к людям.
После долгих раздумий я вернулся за машиной на шоссе космонавтов 328/1. Предложение, выставленное мне ранее было уже не актуально, стоимость машины сильно возросла. Мне пришлось выходить на старшего чтобы вернуть первоначальное предложение. К новой машине мне должны были дать шины, но их не было в наличии. Если честно я догадывался что их я уже не увижу. Продавец сказал что на следующей неделе шины должны поступить на склад и он со мной свяжется чтобы оформить доставку. Прошло уже три месяца, мне никто не звонит и приходится самому напоминать о себе, а также об их условиях. Как я понимаю автодилер не заинтересован в том чтобы к ним возвращались повторно.
Приехал в TopCar 196 выбирать автомобиль. Менеджер подошел ко мне спустя час. Показывал не то что мне надо а то что надо ему продать - автомобили дорогие с пакетами опций и минимальными скидками. Как правило это были машины 20-го 22-го года, хоть и без пробега но я хотел последний год и рестайлинговую версию. Мои желания были проигнорированы. Ушел без покупки.
Цены завышены, не советую покупать у них. Персонал ведет себя так будто каждый из них владелец автосалона. Работают из-под палки можно сказать, один другому дает поручения и по часу ждешь ответа на вопрос, а стоило было сказать про цену сразу так пол дня бы мне сэкономили.
Медленно работают, подарков не дают. Сам выпрашивал коврики, которые в закупки стоят копейки, а машину брал за несколько лямов. Есть и положительное кое-что, цена оказалась ниже чем у ближайшего дилера. Цвет в наличии был. Если бы ни ситуация со скидкой может выше оценку поставил бы. Просто выходит что данное рекламное предложение не работает вовсе.
Присоединяюсь к тому что мошеннический бизнес на высшем уровне, хорошие психологи изматывают людей до позднего вечера доводят сделку до конца, приехала конкретно за одной моделью но к сожалению ее не оказалось , определилась с выбором другой машины, но все это ничего, искала коробка автомат 2 литра, они показали лошадиные силы 197 а то что он 1,5 робот они навязали что это автомат, так как я с другого региона интернет не ловил чтобы посмотреть обзоры за эту машину, твердотельн твердил что автомат, и еще договорились о цене 3,200 миллиона, по итогу в конце вышло 3,400 типо еще допы о которых разговора даже не было, воспользовавшись тем что люди уставшие сутки не спавши, оттягивали до 9 вечера с самого утра. Сначала один договор подписали с одной печатью, потом с другой печатью, что то поменялось за пол часа, но я сфотографировала и один и другой договор. Вообщем тюрьма по ним плачет.
Купил в салоне "Крылья" Bestune B70 в марте этого года. Через 2 недели после обкатки заметил, что на холодную коробка дергается при переключении с 1-й на 2-ю, а на трассе при 110 км/ч появляется гул из передней ступицы. Отвез в их сервис — диагност покатал 5 минут, сказал: «Это особенности робота, привыкайте». Настоял на полной диагностике — вскрыли, а там в АКПП стружка, а подшипник ступицы разбит. Начал оформлять гарантийный ремонт — мне отказали, заявив, что это «эксплуатационные повреждения» из-за моей неправильной езды. Хотя манил я его из салона до дома 7 км, а потом только по пробкам. Они просто не хотят заниматься, потому что ремонт дорогой. Теперь машина в сервисе уже месяц, а воз и ныне там.
На сайте была хорошая цена на Акура, которую давно хотела моя жена. Машина понравилась, но менеджер заявил: "Без установки сигнализации с обратной связью и дополнительного иммобилайзера мы не продаём, это наша политика безопасности". Накинули 65 тысяч. Потом добавили "пакет щащитной обработки" ещё на 40 тысяч. Я сказал, что не хочу, а он: "Тогда не сможем дать гарантию на кузов". Позвонил знакомому механику — он сказал, что это полный бред. Когда я вернулся и сказал об этом, менеджер просто пожал плечами: "Ну, тогда ищите в другом месте". Все их цены указаны без допов.
Присматривал себе новый автомобиль, объехал несколько салонов в Самаре, но везде были либо завышенные цены, либо агрессивно навязывали ненужные опции. Решил заехать в «Асе авто» на Демократической, 56 — и не прогадал! Во-первых, меня приятно удивил ассортимент: машин было много, разных марок, можно было спокойно сравнить и выбрать. Менеджер не давил, подробно рассказал про каждую модель, показал техническое состояние — все автомобили были чистыми и подготовленными к продаже. Но главное — это цена и условия покупки. Попал на распродажу, где предлагали скидку до 300 000 рублей. Я выбрал Lada Granta в хорошей комплектации — цена оказалась очень вкусной. Оформил кредит на месте: ставка была ниже, чем в других салонах, никаких скрытых комиссий и лишних допуслуг. Всё прозрачно, быстро и без нервотрёпки. Уехал довольный, на новенькой машиной и отличным настроением.
Приехал в г.Петрозаводск, Лесной проспект, д.48 покупать автомобиль. Сайт предлагал разные версии, комплектации, по телефону тоже говорили что «все есть». Зашел в салон, а там пустота. Ни машин, ни людей. Есть только несколько сотрудников да и те тоскливо общаются между собой. Я заставил их немного встрепенуться и ответить на мои вопросы, дальше слов дело не пошло. Все у них есть только в виртуальном каталоге.
После покупки я надеялся на нормальный сервис, но автосалон на Аэропортовской, 2/3 "ИМПЕРИАЛ МОТОРС" разочаровал полностью. Через месяц у моей машины перестал работать датчик давления в шинах — загорелась ошибка на панели. Звоню в сервис, записываюсь на диагностику. Приезжаю, мастер минут 20 ковыряется, говорит: «заменим, но запчасти нет, ждите две недели». Проходит три недели — звоню, спрашиваю, приехала ли запчасть. Мне отвечают: «ой, мы забыли заказать, сейчас отправим заявку, ждите ещё». Я пишу жалобу на сайт производителя, мне оттуда пересылают запрос в салон. Через неделю приходит смс: «запчасть есть, приезжайте». Приезжаю, они меняют датчик за 10 минут, но говорят, что диагностика платная — 3 500 рублей, хотя по гарантии это бесплатно. Спорил полчаса, в итоге скинули до 1 500, но осадок остался. А через два дня ошибка загорелась снова. Получается, они поставили б/у датчик? Теперь опять запись, опять ожидание. Гарантия от этого салона — пустой звук. Никому не советую покупать здесь, если не хотите тратить нервы и время на бесконечные дозвоны и переделки.
Внес задаток 30 тыс. под обещанную доставку авто за 2 недели. Машину не привезли ни через месяц, ни через два. Когда я попросил вернуть задаток, менеджер заявил, что деньги уже ушли на логистику и возврату не подлежат. В договоре был пункт, но они его интерпретируют как "исполнитель не несет ответственности за сроки". В итоге я без денег и без машины, сейчас подал в суд.
Обещали автомобиль в топовой комплектации с подогревом руля и камерой с хорошей скидкой. При получении проверил бегло, а дома выяснил, что подогрев руля отсутствует. В договоре оказалась другая комплектация, а сотрудник отдела продаж просто "забыл" уточнить, что привезли версию дешевле. Разница в цене — 100 тысяч, салон говорит, что это моя вина, что не перепроверил. Теперь пытаюсь что-то доказать, но они не идут на уступки.
С уверенностью заявляю что в «Красно Карс» нет грамотных специалистов. Несколько раз привозил автомобиль на диагностику и каждый раз слышал «все нормально, не выдумывайте». В другом сервисе быстро нашли проблему, устранили и предупредили что еще бы немного и попал бы на более дорогой ремонт.
Все отзывы
Смотрел машину в салоне, никто из сотрудников не реагировал на меня. Стоило было дернуть ручку автомобиля как с криками прибежала толпа. начали делать замечание. Один из них стал предлагать тест-драйв, но я то думал сегодня, а запись через три недели первое окно свободное. Записался на случай если не куплю машину ранее. не купил, приехал на ш. Космонавтов 328/1. Обращаюсь к девушке на ресепшене что приехал на тест-драйв. Она смотрит запись, зовет сотрудника. "Забыли предупредить что машину продали, тестовой версии нет". Просто единица за такое отношение к людям.
После долгих раздумий я вернулся за машиной на шоссе космонавтов 328/1. Предложение, выставленное мне ранее было уже не актуально, стоимость машины сильно возросла. Мне пришлось выходить на старшего чтобы вернуть первоначальное предложение. К новой машине мне должны были дать шины, но их не было в наличии. Если честно я догадывался что их я уже не увижу. Продавец сказал что на следующей неделе шины должны поступить на склад и он со мной свяжется чтобы оформить доставку. Прошло уже три месяца, мне никто не звонит и приходится самому напоминать о себе, а также об их условиях. Как я понимаю автодилер не заинтересован в том чтобы к ним возвращались повторно.
Приехал в TopCar 196 выбирать автомобиль. Менеджер подошел ко мне спустя час. Показывал не то что мне надо а то что надо ему продать - автомобили дорогие с пакетами опций и минимальными скидками. Как правило это были машины 20-го 22-го года, хоть и без пробега но я хотел последний год и рестайлинговую версию. Мои желания были проигнорированы. Ушел без покупки.
Цены завышены, не советую покупать у них. Персонал ведет себя так будто каждый из них владелец автосалона. Работают из-под палки можно сказать, один другому дает поручения и по часу ждешь ответа на вопрос, а стоило было сказать про цену сразу так пол дня бы мне сэкономили.
Медленно работают, подарков не дают. Сам выпрашивал коврики, которые в закупки стоят копейки, а машину брал за несколько лямов. Есть и положительное кое-что, цена оказалась ниже чем у ближайшего дилера. Цвет в наличии был. Если бы ни ситуация со скидкой может выше оценку поставил бы. Просто выходит что данное рекламное предложение не работает вовсе.
Оставьте ваш отзыв